Teknosa a continué à croître en raison de la forte demande pour nos composants de qualité et de notre capacité à établir des relations solides avec nos clients. L'objectif principal de l'entreprise était de fournir des produits de qualité à un prix compétitif avec une grande efficacité. Nous vivons le bonheur d'atteindre nos objectifs.
Pour aligner notre gamme et notre disponibilité avec un parc automobile en forte croissance, nous sommes partenaires de fabricants leaders dans le monde entier, la Turquie étant la principale source de nos produits. Pour répondre aux demandes et attentes des clients au plus haut niveau en améliorant continuellement la qualité de nos produits et services. Notre vision En tant qu'entreprise sud-africaine, avec notre taille, notre gamme, notre capacité, notre qualité et notre service, nous nous efforçons de devenir le fournisseur numéro un dans notre domaine d'expertise dans le monde. Nous atteindrons notre vision grâce à notre engagement envers une croissance stratégique, des produits de qualité et une amélioration continue. La vision d'entreprise de Teknosa exprime les aspirations collectives des personnes qui y travaillent.
Elle nous unit et dirige nos efforts. Nous visons à augmenter constamment la valeur de notre entreprise en augmentant la rentabilité et en réduisant les coûts. Nous souhaitons participer à façonner avec succès l'avenir de nos clients, partenaires commerciaux et employés grâce à nos produits et services. Magasins à travers l'Afrique.En fonction de l'avis des fabricants et sous réserve des clauses 14.5 et 14.6, nous réparerons, (ou à notre seule option) remplacerons ces marchandises par les mêmes ou des marchandises supérieures, sans frais ou ne fournirons pas l'un des éléments mentionnés ci-dessus. VEUILLEZ NOTER : Toutes les livraisons sont effectuées par courrier et nécessiteront une signature. Le courier tentera de livrer l'article deux fois avant de le retourner.
Veuillez vous assurer qu'une personne est présente pour signer l'article. Parfois, des événements hors de notre contrôle peuvent entraîner un retard de votre colis pendant qu'il est avec le courrier et nous ne pouvons être tenus responsables de tels retards.
Tous les colis sont entièrement assurés et si votre colis est perdu ou retardé, faites-le nous savoir et nous agirons rapidement pour le localiser, en tenant compte des points ci-dessous. Toutes les réclamations pour articles manquants doivent être faites dans les 28 jours suivant la date de votre commande. Ces deux courriers offrent un excellent service et nous sommes très heureux de les avoir à bord. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end. Veuillez retourner vos articles dans leur emballage d'origine et vous assurer que tous les colis sont correctement emballés. À la réception, tous les produits seront inspectés et à notre discrétion, le crédit peut être refusé. Tous les dommages doivent nous être signalés dans les 24 heures pour que nous puissions déposer toute réclamation auprès de notre courrier. Toute réclamation après 24 heures sera rejetée.Certains produits sont traités de manière spéciale pour des raisons légales et/ou de santé et de sécurité. Il est important pour votre sécurité et celle de nos courriers que ces procédures soient suivies.
En plus des procédures ci-dessus, les points ci-dessous doivent également être respectés. Batteries de voiture Les batteries ne doivent PAS être retirées de l'emballage scellé. Le non-respect de cette instruction entraînera un non-ramassage du produit par le courrier. Ce produit conviendra-t-il à ma voiture ? Veuillez entrer votre voiture ici et vous verrez toutes les notes spécifiques d'application dans les notes de compatibilité. Nous avons également inclus toutes les informations sur le produit dans l'annonce pour vous assurer que vous pouvez vérifier et croiser le produit par rapport à ce qui est actuellement sur votre application. Nous avons également la possibilité de rechercher des pièces via les numéros d'immatriculation des véhicules. Nous ne pouvons vous envoyer que ce qui est listé. Nous ne pouvons pas envoyer de variation car cela sera sur une autre annonce. Quand ma commande sera-t-elle expédiée ? Une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas modifier les articles, les quantités, ni ajouter ou supprimer des articles. Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma commande ? Nous vous contacterons dès que possible. Que dois-je faire si mon produit est défectueux ?Accepterez-vous des offres sur le prix ? Les prix que vous voyez sont les prix qui seront facturés.
Il est de notre politique d'entreprise que les prix ne sont pas négociables. Dans la plupart des cas, oui.